Van Hool Kundendienst, Immer in Ihrer Nähe

Jeder Van Hool produkt, der unser Werksgelände verläßt, bleibt nichtsdestoweniger ein wenig unser Kind. Nicht umsonst stellt Van Hool deshalb einen umfassenden Kundendienst sicher:

  • umfassende Bestände Ersatzteile;
  • ein Team professioneller Mitarbeiter;
  • die Bereitschaft für Notfälle rund um die Uhr;
  • ein Netzwerk von anerkannten Stützpunkte
     

Für umfangreiche Reparaturen greifen wir auf unsere Produktionslinien zurück. Wenn zum Beispiel jemand dringend Ersatzteile benötigt, dann kann für deren Herstellung sogar der Produktionsprozesses schnell darauf umgestellt werden. Und wenn Sie einen Termin für eine Instandhaltung oder Reparatur vereinbaren möchten, werden Sie von unseren mehrsprachigen Empfangsleuten begrüßt. Sie betreuen die Arbeiten sorgfältig in Rücksprache mit der Werkstattleitung.

Sie sehen, hinter jedem Van Hool Fahrzeug steht immer ein engagiertes Team. Oder der Unterschied zwischen einem einfachen Lieferanten und einem betroffenen Partner.

Wichtige Trümpfe der anerkannten Stützpunkte:

  • Qualität, Kompetenz und angepasste Infrastruktur;
  •  kompetente Ausbildung für die Van Hool Produkte und -Arbeitsweisen;
  • Spezialwerkzeuge für Van Hool Produkte;
  • allgemeine angepasste Werkzeuge;
  • ständige Kontakte mit dem Werk Van Hool.

Was kännen die anerkannten Stützpunkte bieten?

  • eine Qualitätsdienstleistung in Ihrer Nähe für die Wartung- und Instandsetzung;
  • Gewährleistungsarbeiten;
  • einen 24 Stunden Service;
  • eine geeignete Ersatzteilbelieferung vor Ort;

Bus & Auto

Kontaktinfo

Tel. +32-3-420 28 35
E-mail: aftersalesbc@vanhool.be

Nutzfahrzeuge

Kontaktinfo

Tel. +32-3-482 48 49
E-Mail nach dem Verkauf aftersales.iv@vanhool.be
Email-Teile parts.iv@vanhool.be

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