Technicien de maintenance sur site Après-vente (Lieu de travail : France)

Omschrijving


3 Vacances : 1 dans la région Nimes, 1 dans la région Pau, 1 dans la région Versailles

Description de fonction
Le technicien de maintenance est responsable de l'installation, de l'entretien, de la réparation et du suivi de certains produits, ainsi que de l'information du client sur ces produits, en vue de garantir un service et un soutien technique optimal pour le département Après-vente. La satisfaction de la clientèle est primordiale, et ce, tant pour les clients privés que pour les autorités publiques, qui font appel à l'expertise des collaborateurs de Van Hool dans le monde entier.
Tâches
  • S'occuper des produits chez le client en vue de garantir leur fonctionnement optimal.
  • Assurer l'entretien et les réparations des produits chez le client afin de garantir en permanence leur bon fonctionnement.
  • Entretenir et suivre les contacts avec les clients afin de garantir un service optimal.
  • Respecter et faire respecter les exigences en matière de sécurité lors de travaux ou d'opérations de maintenance effectués sur le produit en vue de garantir l'utilisation sûre des services fournis.
  • Actualiser continuellement ses propres connaissances techniques et les transmettre au client si nécessaire, afin de toujours lui fournir des informations correctes et mises à jour.
  •  Transmettre son expertise au sein du département en vue de partager ses connaissances avec les différents collaborateurs et assurer ainsi la continuité à long terme.

Vereisten

Formation, expérience et certifications
  • Diplôme de bachelier en mécanique automobile ou expérience équivalente.
  • Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
  • Intérêt pour les processus interdépartementaux.
  • Intègre, commercial, entreprenant, orienté clients et bon communicateur.
  • Aptitude innée à résoudre les problèmes.
  • Orienté résultats.
  • Capable de gérer le stress.
  • Une expérience dans l'automobile est un atout.
Contract
Vast
Uren per week
39
Locatie
Frankrijk
Carrièreniveau
Mid-career (3-10 jaar)
Opleidingsniveau
Bachelor
Functiegroep
Service