Teamleader Parts Sales - After Sales Bus & Car

Omschrijving


De Teamleader Parts sales geeft leiding aan de parts sales afdeling van After Sales Bus & Car en is verantwoordelijk voor de klantentevredenheid mbt de parts advisering, verantwoordelijk voor parts marketing en pricing, en voor de webshop.  Klantentevredenheid wordt hoog in het vaandel gevoerd en dit zowel voor private klanten als overheden, die wereldwijd beroep doen op de expertise van de Van Hool medewerkers.
 
Hiërarchische Verhouding
De Teamleader Parts sales rapporteert aan de Parts Manager After Sales B&C. 
 
Verantwoordelijkheden
  • Parts Advisering (Bus & Car).
  • Parts marketing.
  • Pricing en product management.
  • Webshop.
  • Stuurt het team op doelstellingen.
  • Maximale capaciteitsbenutting binnen het team.
  • Stelt kwaliteit van het werk zeker.
 
Taken
  • Managen van de Parts Adviseurs (Bus & Car).
  • Opzetten van een marketing strategie in samenspraak met de Parts manager.
  • Het meebepalen van de prijzenpolitiek en tarifering en het mee vormgeven van het verkoopbeleid, dit alles met oog voor de wensen van de klant, hun behoeften en problemen.
  • Opzetten webshop en beheren.
  • Naast de handhaving van een aantal activiteiten ben je in staat de afdeling te optimaliseren en dit in een goede verstandhouding met jouw volledige team.
  • Bouwen van een hecht team van experten en specialisten teneinde als een goed functionerende afdeling te werken.
  • Als een echte coach stimuleer je en motiveer je jouw medewerkers.
  • Overdragen van de expertise binnen de afdeling teneinde de kennis over te dragen naar de verschillende mede-werkers en zo een continuïteit op lange termijn garanderen.

Vereisten

  • Bachelor diploma in een economische/logistieke richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Minstens 3 à 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • People manager en teamspeler die gedreven is om het maximale uit zichzelf en uit zijn team te halen.
  • Kennis van sales management.
  • Kennis van marketing management.
  • Oog hebben voor afdelingsoverschrijdende processen.
  • Integer, commercieel, ondernemend, klantgericht en beschikken over goede communicatieve vaardigheden.
  • Ervaring in het aansturen van een team.
  • Resultaatgericht zijn.
  • Kunnen omgaan met stress.
  • Kennis van Nederlands, Duits, Frans en Engels .
  • Ervaring in de Automotive is een plus. 
Contract
Vast
Uren per week
39
Locatie
Koningshooikt
Carrièreniveau
Mid-career (3-10 jaar)
Opleidingsniveau
Bachelor
Functiegroep
Service